Conditions d’utilisation

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site et des services proposés par la boutique Velmorah, spécialisée dans la vente de vêtements, sacs et chaussures. En accédant au site ou en passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.

Velmorah se réserve le droit de modifier à tout moment les prix, les produits ou les présentes conditions. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra obtenir un remboursement ou un échange.

Les commandes sont validées uniquement après confirmation du paiement. Velmorah se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de litige de paiement ou d’informations incomplètes ou incorrectes.

Les prix sont indiqués en EUR ou autre devise et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande et restent à la charge du client, sauf indication contraire.

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Velmorah ne peut être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client ou de retard imputable au transporteur.

Les retours et remboursements sont régis par la politique de retour et de remboursement de Velmorah, disponible séparément sur le site.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. Velmorah ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à des données incorrectes.

L’utilisation du site implique le respect des lois en vigueur. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou illégale du site pourra entraîner la suspension de l’accès aux services.

Velmorah met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la disponibilité du site, sans toutefois garantir une absence totale d’erreurs ou d’interruptions techniques.

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le service client est joignable à : contact@velmorah.com.